Política de Privacidade

Última atualização: 7 de novembro de 2026 · Vale para o site ellencopro.com.br e para o app EllencoPro (iPhone e Android).

Resumo: usamos seus dados para montar o perfil esportivo do atleta, permitir avaliações por treinadores e scouts da plataforma, organizar treinos e jogos e falar com você. Não vendemos dados, não usamos para publicidade e o app não rastreia você em outros apps ou sites. Você pode pedir cópia, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento — e pode excluir a conta direto no app.

1. Quem somos

A EllencoPro é uma plataforma de desenvolvimento e visibilidade de atletas de futebol que conecta atletas, responsáveis, treinadores e scouts. Para assuntos de privacidade e proteção de dados (encarregado/DPO), fale com privacidade@ellencopro.com.

2. Dados que coletamos

Cadastro e contato: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, cidade e estado, endereço, escola e, quando informados, documentos (CPF e RG).
Dados esportivos: posição, pé dominante, categoria, clube, altura, peso, avaliações técnicas, presença em treinos, jogos, estatísticas e o Card EllencoPro.
Dados de saúde informados no cadastro: tipo sanguíneo, alergias, medicamentos e lesões. São usados só para a segurança do atleta em treinos e eventos e ficam visíveis apenas para o próprio atleta, seu responsável e a equipe autorizada.
Responsável legal: nome, e-mail e telefone do responsável quando o atleta é menor de 18 anos.
Conteúdo enviado por você: fotos de perfil e capa, fotos e vídeos do atleta, publicações e mensagens trocadas na plataforma.
Dados técnicos do app: o identificador de notificações do aparelho (para enviar avisos e as Atividades ao Vivo de treinos e jogos) e relatórios de erro sem dados pessoais (tela, tipo de erro e perfil de uso), para corrigirmos falhas.
Pagamentos (somente no site): planos e inscrições pagas são feitos no site, pela Stripe. Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.

3. Para que usamos

Criar e manter o perfil do atleta e a conta de cada usuário;
Permitir avaliações técnicas por treinadores e scouts credenciados na plataforma;
Organizar treinos, presença (check-in), jogos, campeonatos e peneiras, com lembretes e notificações;
Comunicação sobre a conta, eventos, resultados e oportunidades;
Segurança, prevenção de fraudes, correção de erros e melhoria do serviço;
Cumprir obrigações legais.

As bases legais (LGPD) são a execução do contrato com você, o consentimento (incluindo o do responsável legal, para menores), o legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço e, para dados de saúde, a proteção da vida e da integridade física do atleta e o consentimento específico.

4. Com quem compartilhamos

Dentro da plataforma: treinadores e scouts autorizados veem os dados esportivos necessários para avaliar e acompanhar o atleta. O perfil público do atleta mostra só informações esportivas e pode ser desativado pelo atleta ou responsável.
Fornecedores que operam o serviço: hospedagem e banco de dados (Supabase e Vercel), envio de e-mails (Resend), pagamentos no site (Stripe) e notificações no celular (Apple, no iPhone, e Google Firebase Cloud Messaging, no Android). Eles tratam os dados apenas para prestar o serviço à EllencoPro.
Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade. O app não usa ferramentas de rastreamento de terceiros.

5. Permissões do app

Câmera, fotos e microfone: só quando você escolhe tirar ou enviar fotos e vídeos do atleta.
Notificações e Atividades ao Vivo: para avisos de treinos, jogos, mensagens e lembretes. Você pode escolher o que recebe no próprio app ou desligar nos Ajustes do iPhone ou nas Configurações do Android (Apps › EllencoPro › Notificações).

6. Menores de idade

A EllencoPro atende atletas de categorias de base. Para menores de 18 anos, o cadastro exige a autorização do responsável legal, que acompanha a conta do atleta e pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção ou exclusão dos dados.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos os dados pessoais, exceto o que a lei nos obrigar a manter (por exemplo, registros financeiros), pelo prazo legal.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil de usuário, senhas protegidas e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% seguro; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos os afetados e a autoridade, conforme a LGPD.

9. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta escrever para privacidade@ellencopro.com. Respondemos em até 15 dias.

10. Como excluir sua conta

No app: Mais › Configurações (atleta) ou Mais › Perfil, aparência e senha (responsável, treinador e scout), e depois Excluir conta. A exclusão apaga o login e os dados pessoais da conta. Se preferir, peça por e-mail em suporte@ellencopro.com.br.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor; mudanças importantes serão avisadas no app ou por e-mail.

12. Contato

Privacidade: privacidade@ellencopro.com · Suporte: suporte@ellencopro.com.br